wl33-এ যা জানতে চান সবাই
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্ন আসে সেটা হলো — জমা কীভাবে দেব, কতক্ষণে ঢুকবে? wl33-এ bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিতে প্রথমে অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট অংশে যান, আপনার পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন এবং প্রদর্শিত নম্বরে নির্ধারিত পরিমাণ পাঠান — তারপর আপনার PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয় দ্রুতই। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার যাচাই (পরিচয় যাচাই) করতে
হয় — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলেই চলে। যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী উত্তোলনের অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া হয়। মোবাইলে লগইন করা থাকলে পরের বার আর নতুন করে সব ধাপ পার করতে হয় না — ব্রাউজারে সেশন সক্রিয় থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে এই পাতায় নিচে দেওয়া প্রশ্ন-উত্তর দেখুন অথবা সরাসরি সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।
- bKash — জমার সময় প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।
- Nagad — Nagad ওয়ালেট থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা দিন।
- Rocket — Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন উভয়ই সম্ভব।